{"id":18,"date":"2022-05-31T20:30:07","date_gmt":"2022-06-01T01:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/?page_id=18"},"modified":"2025-10-22T14:02:55","modified_gmt":"2025-10-22T20:02:55","slug":"etica-y-legalidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/etica-y-legalidad\/","title":{"rendered":"\u00c9tica y legalidad"},"content":{"rendered":"<p>[vc_section disable_element=\u00bbyes\u00bb el_id=\u00bbcontenedor-breadcrumb-y-titulo\u00bb][vc_row][vc_column]<div class=\"container mt-md-3 mt-lg-0 breadcrumb-y-titulo module_breadcum_titulo\"> <nav aria-label=\"breadcrumb\">  <ol class=\"breadcrumb\">   <li class=\"breadcrumb-item\"><a href=\"#\">Inicio<\/a><\/li>    <li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\">Aviso de privacidad    <\/li>   <\/ol>  <\/nav><div class=\"row no-gutters\"> <div class=\"col-12 text-center text-md-left\">  <h2>Aviso de privacidad<\/h2> <\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section full_width=\u00bbstretch_row_content\u00bb el_id=\u00bbcontenedor-banner\u00bb][vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column]<div class=\"row no-gutters banner w-100 module_banner\">    <div class=\"col-12 position-relative\">         <div class=\"contenedor-breadcum-titulo\">            <nav aria-label=\"breadcrumb\">                 <ol class=\"breadcrumb\">                    <li class=\"breadcrumb-item\">                        <a href=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/\">Inicio<\/a>                    <\/li>                    <li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\">                        \u00c9tica y legalidad                    <\/li>                <\/ol>            <\/nav>            <h1>\u00c9tica y legalidad<\/h1>        <\/div>        <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid w-100\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-crop-seccion-aviso-privacidad.jpg\">    <\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section el_id=\u00bbcontenido\u00bb el_class=\u00bbcontainer main-content\u00bb][vc_row el_id=\u00bbmenu-mobil\u00bb][vc_column]<div class=\"col-12 side-content-mobile px-2 mb-5\"> <div class=\"row no-gutters w-100\">  <div class=\"col\">   <button class=\"btn-content collapsed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseExample\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseExample\">\u00cdndice       <div class=\"sig-menu\">       <div class=\"plus\">       <\/div>       <div class=\"minus\">       <\/div>      <\/span>   <\/button><div class=\"collapse\" id=\"collapseExample\"> <div class=\"card card-body content\"><div class=\"row no-gutters\"><div class=\"col-12\"><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#consentimiento\">Consentimiento informado<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#derechos\">Derechos del paciente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#responsabilidad\">Responsabilidad del paciente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#compromiso-responsabilidades\">Responsabilidades y compromisos de acompa\u00f1amientos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#compromiso\">Compromiso de los visitantes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#lugares-reservados\">Respeta los lugares de estacionamiento reservados para discapacitados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal\">Aviso legal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#disposicion\">Disposiciones generales de voluntad anticipada<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aviso\">Aviso de privacidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comite-bio\u00e9tica\">Comit\u00e9 hospitalario de bio\u00e9tica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conducta-inapropiada\">Se\u00f1alar conducta inapropiada<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prestacion\">Prestaci\u00f3n de servicios hospitalarios<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><\/div> <\/div><\/div><\/div><div class=\"col-auto position-relative\"><button class=\"btn-share\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/share.svg\" style=\"height: 23px;\"><\/button><div class=\"content-share-movil d-none position-absolute\"> <div class=\"row no-gutters justify-content-between\">     <div class=\"col-auto\">         <a class=\"compartir\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/etica-y-legalidad\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Whatsapp.svg\"><\/a>     <\/div>     <div class=\"col-auto\">         <a class=\"compartir\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/etica-y-legalidad\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"24\" height=\"24\" 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el_id=\u00bbmain-content\u00bb el_class=\u00bbmain\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcontent pr-lg-5&#8243; el_id=\u00bbcontent\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9 vc_col-xs-12&#8243;]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"consentimiento\">Consentimiento informado<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text]Una de las principales formas en las que los pacientes se involucran en sus decisiones de atenci\u00f3n es otorgando un consentimiento informado de aquellos factores relacionados con la atenci\u00f3n planificada necesaria para tomar una decisi\u00f3n informada. Se refiere al acuerdo o permiso acompa\u00f1ado de informaci\u00f3n completa sobre la naturaleza, los riesgos y las alternativas de un procedimiento o tratamiento m\u00e9dico antes de que el m\u00e9dico u otro profesional de la salud comience con \u00e9ste. Por ello, para tu Admisi\u00f3n te solicitaremos la firma de un consentimiento informado general en el que se especifica que recibiste informaci\u00f3n referente a tu internamiento y procedimiento, y que te fueron explicados los riesgos, beneficios, efectos secundarios y alternativas que se derivan de \u00e9ste.[\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters mb-5 module_derechos_del_paciente\">   <div class=\"col-12 col-md d-flex flex-column justify-content-between\">      <div class=\"row no-gutters\">          <div class=\"col-12\">              <h3 id=\"derechos\">Derechos del paciente<span><\/span><\/h3>          <\/div>      <\/div>\n<ul>\n<li>Recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica adecuada.<\/li>\n<li>Recibir un trato digno y respetuoso.<\/li>\n<li>Recibir informaci\u00f3n suficiente, clara, oportuna y veraz.<\/li>\n<li>Decidir libremente sobre tu atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Otorgar o no tu consentimiento v\u00e1lidamente informado.<\/li>\n<li>Ser tratado con confidencialidad.<\/li>\n<li>Contar con facilidades para obtener una segunda opini\u00f3n.<\/li>\n<li>Recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica en caso de urgencia.<\/li>\n<li>Contar con un expediente cl\u00ednico.<\/li>\n<li>Ser atendido cuando se inconforme por la atenci\u00f3n m\u00e9dica recibida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>   <\/div>   <div class=\"col-12 col-lg-6 mt-4 mt-lg-0 pl-lg-4\">      <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/img-enfermera-abrazando-abuelita.jpg\">   <\/div><\/div><div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"responsabilidad\">Responsabilidades del paciente<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>El paciente deber\u00e1:\n<ul>\n<li>Informar al m\u00e9dico en forma completa y veraz, acerca de los s\u00edntomas y posibles causas de su enfermedad.<\/li>\n<li>Participar, en la medida de sus posibilidades, en las actividades para recuperar su salud.<\/li>\n<li>Tratar con el debido respeto al personal de salud y auxiliares que participan en el proceso de atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Informar al persona de salud, a su M\u00e9dico Tratante, al jefe del servicio, al cuerpo de gobierno del Comit\u00e9 de \u00c9tica cualquier violaci\u00f3n de los principios \u00e9ticos vigentes en el proceso de su atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplir con la normatividad hospitalaria de su competencia.<\/li>\n<li>Respetar y valorar las indicaciones de su m\u00e9dico y cumplirlas escrupulosamente o bien, informarle acerca de su rechazo al tratamiento propuesto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>En caso de dificultades para cumplir con la prescripci\u00f3n del m\u00e9dico, el paciente debe informarse para solicitar una alternativa.<\/li>\n<li>El paciente hospitalizado no debe consultar a otro m\u00e9dico sin el consentimiento de su M\u00e9dico Tratante. Si desea una segunda opini\u00f3n, debe informarle a \u00e9l.<\/li>\n<li>Si el paciente desea cambiar a su m\u00e9dico, por cortes\u00eda, debe informar a su m\u00e9dico tratante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"compromiso-responsabilidades\">Responsabilidades y compromisos de acompa\u00f1antes<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div><div class=\"row no-gutters mb-5 module_responsabilidades lista-negritas \">   <div class=\"col-12 col-md d-flex flex-column justify-content-between\"><\/p>\n<p>Los acompa\u00f1antes y familiares son una parte importante en la recuperaci\u00f3n de los pacientes, por lo que es importante que:<\/p>\n<ul>\n<li>Contribuyan, en la medida de sus posibilidades, en los esfuerzos del personal de salud para la recuperaci\u00f3n de la salud de sus pacientes.<\/li>\n<li>Traten con el debido respeto al personal de salud y a los auxiliares que participan en el proceso de su atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Informen al personal de salud, a su m\u00e9dico tratante, al jefe de servicio o al Comit\u00e9 de \u00c9tica, cualquier sospecha de violaci\u00f3n de los principios \u00e9ticos vigentes en el proceso de su atenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplan con la normatividad hospitalaria de su competencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>   <\/div>   <div class=\"col-12 col-lg-6 mt-4 mt-lg-0 pl-lg-4\">     <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/img-acompanantes.jpg\">   <\/div><\/div><div class=\"row no-gutters mb-5 recuadro-dark doble-bullet module_compromiso\">   <div class=\"col-12 col-md d-flex flex-column justify-content-between\">     <div class=\"row no-gutters\">        <div class=\"col-12\">            <h5 id=\"reglamento\">Compromiso de los visitantes<\/h5>        <\/div>    <\/div>Los visitantes en el Centro M\u00e9dico ABC deben:<\/p>\n<ul id=\"compromiso\">\n<li>Evitar interferir en el proceso de atenci\u00f3n de los pacientes.<\/li>\n<li>Tratar con amabilidad y respeto al personal de la Instituci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplir con la normatividad hospitalaria como:\n<ul>\n<li>Respetar los horarios de visita.<\/li>\n<li>No fumar. El Centro M\u00e9dico ABC es una Instituci\u00f3n 100% libre de tabaco, por lo que le pedimos que se abstenga de fumar dentro de nuestras instalaciones.<\/li>\n<li>No tomar fotograf\u00edas con cualquier tipo de dispositivo. En cumplimiento con lo establecido en la Ley de responsabilidad Civil para la Protecci\u00f3n del Derecho a la Vida Privada, el Honor y la Propia Imagen, en la Ciudad de M\u00e9xico, se proh\u00edbe estrictamente el uso de videoc\u00e1maras, c\u00e1maras o cualquier otro medio o dispositivo para captar im\u00e1genes en el interior del Centro M\u00e9dico ABC.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Realizar Higiene de Manos. Para ayudar a cuidar la salud de los pacientes, te pedimos que antes de entrar y al salir de la habitaci\u00f3n realices higiene de manos, ya que est\u00e1 comprobado que es la mejor t\u00e9cnica para evitar infecciones.<\/li>\n<li>No ingresar arreglos florales y frutales ya que pueden ser portadores de insectos y microorganismos que pueden generar complicaciones en la atenci\u00f3n del paciente.<\/li>\n<li>No ingresar globos. Existe un riesgo qu\u00edmico y microbiol\u00f3gico que puede poner en peligro la atenci\u00f3n y cuidado del paciente; adem\u00e1s, en grandes cantidades, pueden bloquear espacios de atenci\u00f3n al paciente.<\/li>\n<li>Prohibido el ingreso a menores de 8 a\u00f1os de edad a cualquier \u00e1rea de hospitalizaci\u00f3n y \u00e1reas de Terapia Intensiva general, intermedia y Terapia Intensiva Cardiovascular.<\/li>\n<li>No ingresar mobiliario ni aparatos electrodom\u00e9sticos o cualquier aparato electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  <\/div><\/div><div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"lugares-reservados\">Respeta los lugares de estacionamiento reservados para discapacitados<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]Tambi\u00e9n invitamos a unirte a la <strong> Campa\u00f1a Permanente de Respeto a los Lugares de estacionamiento, reservados para personas con alguna discapacidad<\/strong>, ya que estos son destinados para:<\/p>\n<ul>\n<li>Autos con placas oficiales de discapacidad.<\/li>\n<li>Personas con discapacidad motriz.<\/li>\n<li>Adultos mayores con dificultades para desplazarse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbmt-4 mt-lg-0 pl-lg-4 text-center\u00bb]<img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/img-capacidades-diferentes.png\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"legal\">Aviso legal<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text]El Centro M\u00e9dico ABC reconoce su obligaci\u00f3n \u00e9tica y legal de informar sobre la salud del paciente en los t\u00e9rminos permitidos por la Ley. Tambi\u00e9n reconoce que los pacientes tienen derecho, con algunas excepciones previstas en la Ley, a recibir informaci\u00f3n sobre su tratamiento en el Centro M\u00e9dico ABC. [\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"disposicion\">Disposiciones generales de voluntad anticipada<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text]De conformidad con la Ley de Voluntad Anticipada para la Ciudad de M\u00e9xico, existe la posibilidad de suscribir la voluntad anticipada del paciente durante su hospitalizaci\u00f3n, siempre y cuando tenga un padecimiento en etapa terminal y una probabilidad de vida no mayor a seis meses, por lo que en caso de querer realizar el tr\u00e1mite, agradeceremos te pongas en contacto con tu m\u00e9dico tratante.<\/p>\n<p>Para dudas y\/o comentarios, favor de comunicarte al \u00e1rea Jur\u00eddica en la ext. 8005[\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"aviso\">Aviso de privacidad<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text el_class=\u00bblista-negritas\u00bb]De acuerdo con la Ley para Protecci\u00f3n de Datos Personales, los pacientes del Centro M\u00e9dico ABC, tienen derecho a negarse a que se proporcionen informes sobre su ubicaci\u00f3n mientras se encuentran hospitalizados, por lo que si ese es el caso, el personal de Informes no podr\u00e1 compartir dicha informaci\u00f3n; por los que si has confirmado que el paciente se encuentra hospitalizado en las instalaciones del Centro M\u00e9dico ABC, te pedimos ponerte en contacto con el paciente o sus familiares.<\/p>\n<p>Si has confirmado que el paciente se encuentra internado en las instalaciones del Centro M\u00e9dico ABC, pero no podemos visualizarlo, te pedimos ponerte en contacto con el paciente o sus familiares.<\/p>\n<p>Para mayor informaci\u00f3n puedes consultar la siguiente liga: <a href=\"https:\/\/www.centromedicoabc.com\/aviso-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">centromedicoabc.com\/aviso-de-privacidad\/<\/a>[\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"comite-bio\u00e9tica\">Comit\u00e9 Hospitalario de Bio\u00e9tica<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text el_class=\u00bblista-negritas\u00bb]El Comit\u00e9 Hospitalario de Bio\u00e9tica es un \u00f3rgano especializado en la resoluci\u00f3n de los conflictos que se derivan de la aplicaci\u00f3n de la Bio\u00e9tica, ya que al ser una problem\u00e1tica compleja requiere especial atenci\u00f3n. Es un espacio de reflexi\u00f3n, an\u00e1lisis, orientaci\u00f3n y educaci\u00f3n acerca de los dilemas que surgen en la atenci\u00f3n m\u00e9dica.[\/vc_column_text]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"conducta-inapropiada\">Se\u00f1alar conducta inapropiada (Programa de \u00e9tica refl\u00e9jate)<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_row_inner el_class=\u00bbmb-3&#8243;][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]Este programa es una iniciativa del Centro M\u00e9dico ABC para fomentar el reporte de conductas no deseadas en la Instituci\u00f3n y con ello, detectar, prevenir, atender, investigar, resolver y sancionar cada una de ellas con el objetivo de promover principios \u00e9ticos y valores entre sus colaboradores.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbsombra-reflejate\u00bb width=\u00bb1\/2&#8243;]<div class=\"recuadros-sombra \"><div class=\" strong module_dos_columnas_texto\">  <div class=\"sombra flex-column justify-content-center\">En caso de alguna irregularidad, agradeceremos reportarla al tel\u00e9fono 800 362 8477 o al correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<p><strong>reflejateabc@tipsanonimos.com<\/strong><\/p>\n<p>Fax: 55 5552 1322<\/p>\n<p>Lunes a domingo de 8:00 a 22:00 h.<\/p>\n<p>Correo ordinario: apartado postal CON-080 o consulta la p\u00e1gina web:<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.tipsanonimos.com\/reflejateabc\">www.tipsanonimos.com\/reflejateabc<\/a>  <\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"row no-gutters module_titulo_bloque\"> <div class=\"col-12\">  <h3 id=\"prestacion\">Prestaci\u00f3n de servicios hospitalarios<span><\/span><\/h3> <\/div><\/div>[vc_column_text]El presente Reglamento contiene los lineamientos que el Usuario (\u201cel Paciente\u201d) y\/o Demandante de los Servicios Hospitalarios (\u201cel Solicitante\u201d) deben conocer y cumplir, para que The American British Cowdray Medical Center, I.A.P. (\u201cel Centro M\u00e9dico ABC\u201d y\/o \u201cel Hospital\u201d) pueda prestar sus servicios con la mayor calidad y seguridad posible, as\u00ed como cumplir con la legislaci\u00f3n aplicable y normativa interna. Este Reglamento deriva del Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios Hospitalarios celebrado entre el Paciente y\/o el Solicitante con el Hospital. I. Manual de Paciente: Las disposiciones contenidas en este Reglamento se complementan con el Manual del Paciente que ha sido cuidadosamente elaborado para proporcionar informaci\u00f3n necesaria para el Paciente y\/o Solicitante, as\u00ed como para sus visitantes; el cual se encuentra disponible en cada una de las habitaciones del Centro M\u00e9dico ABC. II. Admisi\u00f3n Hospitalaria: El Paciente y\/o Solicitante deber\u00e1n solicitar la admisi\u00f3n hospitalaria del Paciente en el \u00e1rea de Admisi\u00f3n del Centro M\u00e9dico ABC. Para la Admisi\u00f3n Hospitalaria el paciente, previo a que se le d\u00e9 a conocer el Aviso de Privacidad de Pacientes, deber\u00e1 proporcionar los datos necesarios para su registro y exhibir identificaci\u00f3n oficial (Credencial para Votar, Pasaporte, Forma Migratoria, C\u00e9dula Profesional). Durante el proceso, les ser\u00e1n presentados para revisi\u00f3n y firma, el Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios Hospitalarios, la Carta de Consentimiento Informado Autorizaci\u00f3n para Ingreso Hospitalario y la Carta de no Automedicaci\u00f3n. El personal del Centro M\u00e9dico ABC solicitar\u00e1: &#8211; Un dep\u00f3sito de acuerdo con la unidad de atenci\u00f3n en el cual ser\u00e1 atendido, as\u00ed como una garant\u00eda de pago. &#8211; Orden de internamiento reciente, firmada por el M\u00e9dico Tratante del Paciente. &#8211; De contar con la misma, la Carta Autorizaci\u00f3n de Cobertura de Servicios M\u00e9dico-Hospitalarios, emitida por Aseguradora o por alg\u00fan otro tercer pagador con la que el Centro M\u00e9dico ABC tenga convenio. En caso de que el Paciente sea referido por el Servicio de Urgencias, conforme a la indicaci\u00f3n del M\u00e9dico Tratante, el Paciente y\/o Solicitante deber\u00e1n informar si el Paciente cuenta con p\u00f3liza de seguro de accidentes, gastos m\u00e9dicos mayores y\/o salud. Fuera del horario de atenci\u00f3n del \u00e1rea de Admisi\u00f3n, los ingresos ser\u00e1n registrados en el \u00e1rea de Urgencias. Las habitaciones se asignan de acuerdo con la ocupaci\u00f3n del Centro M\u00e9dico ABC. III. Pago de los Servicios Hospitalarios: Los precios y tarifas de los Servicios Hospitalarios ser\u00e1n los que el Centro M\u00e9dico ABC tenga vigentes al momento en que sean prestados. El \u00e1rea de Caja del Centro M\u00e9dico ABC tiene a disposici\u00f3n del Paciente y\/o Solicitante un cat\u00e1logo o lista de precios y tarifas vigentes. El Centro M\u00e9dico ABC no entrega ni reconoce presupuestos. Trat\u00e1ndose de Paquetes de Servicios, todos los servicios e insumos que no se encuentren incluidos en la descripci\u00f3n o que excedan los l\u00edmites de dichos paquetes, deber\u00e1n ser pagados conforme a los precios y tarifas del cat\u00e1logo o lista de precios vigente del Centro M\u00e9dico ABC. El desglose del contenido de los paquetes no puede verse reflejado en las facturas. En caso de que la Aseguradora o tercer pagador durante la hospitalizaci\u00f3n del Paciente, emita Carta de rechazo de cobertura o bien, el monto de la cobertura no alcance a cubrir los Servicios Hospitalarios, el Paciente y\/o el Solicitante, deber\u00e1n cubrir todos los servicios o el saldo pendiente de pago, directamente al Centro M\u00e9dico ABC. El Paciente y\/o el Solicitante, en su caso, deber\u00e1n tratar directamente con la aseguradora cualquier situaci\u00f3n relacionada con la aceptaci\u00f3n o rechazo, ya que el Centro M\u00e9dico ABC es ajeno a la relaci\u00f3n asegurado\/aseguradora. Las formas de pago son mediante tarjeta de cr\u00e9dito, tarjeta de d\u00e9bito, en efectivo o mediante cheque siempre y cuando sea protegido por la empresa que tiene contratada el Centro M\u00e9dico ABC para tal efecto y se presente identificaci\u00f3n oficial de quien firme dicho t\u00edtulo. El pago de los honorarios m\u00e9dicos son independientes a la cuenta hospitalaria. IV. Alta Hospitalaria: El M\u00e9dico Tratante debe indicar en el expediente cl\u00ednico del paciente, el alta o egreso hospitalario. De solicitar egreso voluntario, el Paciente deber\u00e1 firmar la Nota de Egreso Voluntario del Centro M\u00e9dico ABC, conforme a la normatividad aplicable. P\u00e1gina 1 de 3 Una vez indicada el alta hospitalaria, el Paciente y\/o el Solicitante deber\u00e1n solicitar su cuenta al \u00e1rea de Caja del piso donde se encuentre hospitalizado y realizar el pago de la misma en dicha \u00e1rea de Caja o fuera del horario de \u00e9sta, en la Caja de Urgencias. El dep\u00f3sito en garant\u00eda ser\u00e1 aplicado al pago de la cuenta. Para la salida de las instalaciones del Centro M\u00e9dico ABC, el guardia de Seguridad solicitar\u00e1 al Paciente el Pase de Salida sellado que le haya entregado el \u00e1rea de Caja, al momento de haber pagado la cuenta hospitalaria. La facturaci\u00f3n por el pago de servicios hospitalarios es mediante CFDI de conformidad con las disposiciones fiscales en vigor. Fuera del horario de atenci\u00f3n del \u00e1rea de Caja, el alta y pago de los servicios hospitalarios deben realizarse en el \u00e1rea de Urgencias. La habitaci\u00f3n deber\u00e1 ser desocupada a m\u00e1s tardar a las 11:00 h; ya que en su defecto se cobrar\u00e1 un nuevo d\u00eda de habitaci\u00f3n. V. Responsabilidades del Paciente y\/o Solicitante: \u2212 Asumir el compromiso de no automedicaci\u00f3n. Todos los materiales, medicamentos e insumos que requiera el paciente, indicados por el M\u00e9dico Tratante o interconsultantes en su caso, ser\u00e1n proporcionados por el Centro M\u00e9dico ABC. \u2212 Tratar con el debido respeto al personal administrativo, de salud y de servicios auxiliares que participan en el proceso de atenci\u00f3n. \u2212 Hacer un uso adecuado de las instalaciones y recursos que se ponen a su disposici\u00f3n, debiendo conservarlos en buen estado. \u2212 Acatar las indicaciones del m\u00e9dico tratante, interconsultantes y personal de salud que participa en el proceso de atenci\u00f3n, con la finalidad de que puedan brindarse servicios de calidad y seguridad en la atenci\u00f3n. (Ej. Indicaciones para la prevenci\u00f3n de ca\u00eddas, lavado de manos, vigilancia de signos vitales, entre otros.) VI. Responsabilidades para el Paciente y\/o Solicitantes, as\u00ed como para Visitantes y Acompa\u00f1antes: Se proh\u00edbe expresamente: &#8211; Fumar o inhalar cualquier producto de tabaco, cigarros electr\u00f3nicos o vapeadores, dentro de las instalaciones del Centro M\u00e9dico ABC, incluyendo el \u00e1rea de estacionamiento. &#8211; Introducir y\/o ingerir drogas o bebidas alcoh\u00f3licas. &#8211; Hacer uso inadecuado de las instalaciones y recursos que el Centro M\u00e9dico ABC pone a su disposici\u00f3n. &#8211; Tomar fotograf\u00edas, videos o grabaciones a usuarios en general, pero en particular al personal del Centro M\u00e9dico ABC; o bien, a las instalaciones y\/o equipos del Centro M\u00e9dico ABC. &#8211; La entrada de menores de 8 a\u00f1os de edad a las \u00e1reas de hospitalizaci\u00f3n y servicios de cuidados cr\u00edticos o intensivos. &#8211; Introducir a las habitaciones medicamentos, frutas naturales y cualquier otro tipo de alimentos no suministrados por el Centro M\u00e9dico ABC; as\u00ed como arreglos florales, mobiliario, globos de helio y mascotas. El Paciente y\/o el Solicitante, as\u00ed como los Visitantes y Acompa\u00f1antes deben asumir las dem\u00e1s responsabilidades indicadas en el Manual del Paciente. VII. Disposiciones generales: \u2212 El personal del Centro M\u00e9dico ABC tiene la obligaci\u00f3n de portar su gafete institucional y dicho personal es el \u00fanico reconocido para la prestaci\u00f3n de los servicios hospitalarios en el Hospital. \u2212 El horario para visitas es de 08:00 a 20:00 horas, excepto en \u00e1reas cr\u00edticas que cuentan con horario restringido. No se permitir\u00e1 el acceso fuera de ese horario. \u2212 El Centro M\u00e9dico podr\u00e1 restringir el n\u00famero de visitantes por indicaci\u00f3n m\u00e9dica o bien, cuando sea necesario para el adecuado cuidado del Paciente. \u2212 Solo se permite un acompa\u00f1ante por la noche. La cama del acompa\u00f1ante genera un cargo extra. \u2212 Por seguridad y comodidad del Paciente se deber\u00e1 evitar el uso de objetos de valor durante su hospitalizaci\u00f3n. El Centro M\u00e9dico ABC no ser\u00e1 responsable por la p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o de los objetos o valores del Paciente y\/o Solicitante ni de sus visitantes o acompa\u00f1antes. \u2212 Cada habitaci\u00f3n tiene instalada una caja de seguridad electr\u00f3nica que funciona con clave de seguridad que el propio Paciente y\/o Solicitante programa para el resguardo de los objetos de valor durante su estancia en el Centro M\u00e9dico ABC. La caja de seguridad deber\u00e1 quedar abierta al desocupar la habitaci\u00f3n. \u2212 Los informes m\u00e9dicos durante la hospitalizaci\u00f3n del paciente \u00fanicamente pueden ser emitidos por el M\u00e9dico Tratante. \u2212 Para presentar sugerencias, comentarios o quejas en relaci\u00f3n con los servicios recibidos en el Centro M\u00e9dico ABC, se cuenta con buzones en distintas \u00e1reas del hospital, o bien, pueden ser entregadas directamente al \u00e1rea de Atenci\u00f3n al P\u00fablico. P\u00e1gina 2 de 3 \u2212 El personal del Centro M\u00e9dico ABC tiene estrictamente prohibido proporcionar copias de las notas que integran el expediente cl\u00ednico. De requerir un resumen cl\u00ednico durante su hospitalizaci\u00f3n, ser\u00e1 necesario solicitarlo al M\u00e9dico Tratante. \u2212 A fin de que la Aseguradora del Paciente pueda dar seguimiento a los cargos que se vayan generando a la cuenta del Paciente, en apego al Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios, los m\u00e9dicos dictaminadores de su Seguro, tienen acceso al expediente cl\u00ednico. \u2212 En caso de que el Paciente cuente con seguridad privada, \u00e9stos no podr\u00e1n permanecer en los pasillos ni portar armas. \u2212 El Centro M\u00e9dico ABC tiene establecidos horarios de alimentos para los pacientes. \u2212 El \u00e1rea de Nutrici\u00f3n y Dietas sugerir\u00e1 un men\u00fa de acuerdo con las indicaciones de dieta prescritas por el M\u00e9dico Tratante. \u2212 El Centro M\u00e9dico ABC tiene por objeto, adem\u00e1s de los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica, la formaci\u00f3n de recursos humanos para la salud y en virtud de lo anterior, durante su tratamiento, los m\u00e9dicos en formaci\u00f3n (m\u00e9dicos residentes de especialidad en Medicina, estudiantes de Medicina durante su internado o servicio social) participan en los servicios que proporciona el Centro M\u00e9dico ABC, quienes en todo momento son supervisados y siguen las indicaciones de los m\u00e9dicos tratantes y m\u00e9dicos adscritos en el Hospital.[\/vc_column_text]  \n\t\t<div id=\"bner-donacion\">\n      <div class=\"row\">\n        <div class=\"col-md-6\">\n          <div class=\"img-fondo-movil d-md-none\">\n            <img decoding=\"async\" alt=\"Donacion de sangre\" src=\"\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/b-donacion-movil.png\" class=\"img-fluid\"><\/div>\n\n            <div class=\"content-description-banner\">\n              <img decoding=\"async\" class=\"icon-bner\" src=\"\/manual-del-paciente\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/donadores-icon.svg\">\n              <h3 class=\" tit-banner font-weight-bold\">Donadores <br> de Sangre del ABC<\/h3>\n              <p class=\" un-subtitulo mb-1\">\n                Informes banco de sangre\n              <\/p>\n              <p class=\"tel-centro\">\n                <b>Campus Observatorio<\/b> <br>\n\t\t\t\t<a href=\"tel:5552308000\">55 5230 8000<\/a> ext. 8920<br>\n              <\/p>\n\t\t\t  <p class=\"tel-centro1\">\n              <\/p>\n              <p class=\"tel-centro\">\n                <b>Campus Santa Fe<\/b> <br>\n\t\t\t\t<a href=\"tel:5511031600\">55 1103 1600<\/a> exts. 1830 y 1831\n              <\/p>\n              <a class=\"dona-sangre btn-leer mt-3 w-50\" style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/centromedicoabc.com\/banco-de-sangre\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>\n            <\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"col-md-6 pl-0\">\n\t\t         <div class=\"img-fondo-banner d-none d-md-block\"><\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; 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