Seguro de gastos médicos

Seguro de gastos médicos

Para el ingreso al Centro Médico
ABC
, se deberá considerar lo
siguiente

Procedimiento de admisión:

Ingreso por urgencias y reporte
hospitalario

En el servicio por el área de Urgencias el asegurado o beneficiario es el responsable de pagar directamente al Centro Médico ABC la totalidad de la cuenta, ya que las aseguradoras pagan estos servicios vía reembolso. En caso excepcional de contar con una carta de cobertura por parte de la compañía de seguros antes del alta del paciente será aceptada para cubrir la cuenta, según las condiciones de la carta.

Ingreso con cirugía programada o para tratamiento médico

Al ingresar al Centro Médico ABC presentarás original de:

1Identificación oficial vigente con fotografía de paciente y familiar.
2Garantía de pago (tarjeta de crédito o American Express, cheque).
3Credencial o póliza expedida por la aseguradora.
4Carta de autorización expedida por la aseguradora.
5Depósito en garantía vigente.
6Orden de internamiento de cirugía o tratamiento.
7Protocolo COVID vigente.

Preadmisión
Con el fin de brindar una admisión más ágil una vez que su medico programe su ingreso, el personal de admisión realizará una llamada previa para realizar su preadmisión, recabando información básica e informando sobre los requisitos de ingreso. El personal de admisión se identificará con nombre completo y proporcionando la extensión en la que se le puede localizar.

Pago de
garantía

En cumplimiento de las políticas de los asegurados o sus beneficiarios, se solicitará una garantía de pago, ya sea con tarjeta de crédito, cheque o efectivo, con el objeto de garantizar el pago de los gastos personales o servicios no incluidos o no cubiertos por la Aseguradora tales como: deducibles, coaseguros, diferencia en cuarto, padecimientos no cubiertos, etc.

Cómo contactar a tu aseguradora

Durante tu estancia en el Centro Médico ABC requieres de mayor información o de un servicio adicional relacionado con tu seguro, te sugerimos los solicites directamente a tu compañía, la cual deberá informarte a tu entera satisfacción de las condiciones del convenio médico hospitalario, así como del pago del deducible y coaseguro señalado en tu póliza y todos aquellos servicios no incluidos o cubiertos por la misma.

Módulos de aseguradoras en el Centro Médico ABC

Por la situación sanitaria, algunas aseguradoras no cuentan con personal en las instalaciones. En este caso, te invitamos a utilizar el número de contacto directo de tu aseguradora.

 

Campus Santa Fe:
Tel. 55 1103 1600

Campus Observatorio:
Tel. 55 5230 8000


Campus Santa Fe:
Ext. 1244

 

Campus Observatorio:
Ext. 8892

 

No. Remoto:
55 5230 8000. Ext. 8892


Campus Santa Fe:
Ext. 1235

 

Campus Observatorio:
Ext. 8293

 

No. Remoto:
55 6296 2141


Bupa Campus Santa Fe: Ext. 1241
Bupa Campus Observatorio: Ext. 8392

 

Vita Medica Campus Observatorio:
Ext. 8892 y 8290

 

No. Remoto:
Bupa: 55 5202 1701
Vitamédica: 55 5340 3534


Campus Santa Fe: Ext. 1242
Campus Observatorio: Ext. 8298

 

No. Remoto:
55 5227 3999

 

Observatorio: Ext. 84128, 84134 y 84127
Santa Fe: Ext. 84122 y 84131


Campus Santa Fe:
Ext. 1246

 

Campus Observatorio:
Ext. 8295

 

No. Remoto:
55 5328 7000


Campus Santa Fe:
Ext. 1290

 

Campus Observatorio:
Ext. 8891

 

No. Remoto:
800 906 2100

Campus Santa Fe:
Ext. 1244

 

Campus Observatorio:
Ext. 8291

 

No. Remoto:
55 1058 0559

Procedimiento de salida

Antes de liquidar tu cuenta, te recomendamos verificar 24 horas antes la existencia de la carta de autorización o carta de cirugía programada con los importes a pagar y debidamente autorizada, directamente en la caja que le corresponda.

Pago de Hospitalización

Antes de liquidar su cuenta, le recomendamos verificar 24 horas antes, en la caja de hospitalización, la existencia de la carta autorización o carta de cirugía programada ya con los importes totales a pagar.

 

Para los pacientes que cuenten con carta cobertura se les informara los montos de acuerdo con las condiciones indicadas por la aseguradora: el deducible y/o coaseguro y servicios no autorizados o cubiertos.

Pago de honorarios médicos

El pago de los honorarios médicos es adicional al pago de los servicios hospitalarios proporcionados por el Centro Médico ABC.

 

Dependiendo de la cobertura de la póliza el pago de honorarios médicos podrá ser cubierto en la caja de médicos del Centro Médico ABC o dependiendo del tipo de póliza, pago directo a médico o con carta cobertura por honorarios médicos.

 

En caso de hospitalización para evitar retrasos a su salida, 24 horas previas recuerda a sus médicos que deben notificar si se apegarán al tabulador.